ChatGPT ve Kurumsal Dönüşüm: 2025 Enterprise AI Raporunun Öne Çıkan Bulguları

OpenAI, 2025 Enterprise AI raporuyla kurumsal yapay zekânın küresel ölçekte nasıl hız kazandığını gözler önüne serdi. Rapor, ChatGPT’nin yalnızca tüketici ilgisini değil, iş süreçlerine entegre edilen derinleşen kullanımını da ayrıntılı biçimde ortaya koyuyor. Şirketlerin artık ChatGPT’yi bir “deneme aracı” olarak kullanmaktan öte altyapı olarak benimsemesi dikkat çekici bir döneme işaret ediyor.

Kullanımın derinleşmesi Raporun en çarpıcı noktalarından biri, yapay zekânın iş akışlarına entegre edildiği bir çalışan gücü olarak görülmesi. Öne çıkan senaryolar şu şekilde özetlenebilir:

• ChatGPT Enterprise’ın mesaj hacmi yıllık olarak 8 kat büyüdü.
• Ortalama çalışan, geçtiğimiz yıla göre daha çok mesaj gönderiyor ve bu artış yüksek hızda devam ediyor.
• Custom GPT’ler ve Projects gibi yapılandırılmış iş akışları kullanımda önceki yıla göre 19 kat arttı.
• API üzerinden “reasoning token” kullanımı 320 kat büyüyerek daha zeki ve karmaşık görevlerin modele devredilmesini hızlandırdı.

Sektörler ve pazarlar Büyüme hızı ve kullanıcı yoğunluğu, teknoloji, sağlık ve üretim alanlarında en üst seviyeye çıktı. En büyük kullanıcı pazarları ise profesyonel hizmetler, finans ve teknoloji olarak öne çıkıyor. En hızlı büyüyen ülkeler Avustralya, Brezilya, Hollanda ve Fransa olurken, bu ülkelerdeki kullanım oranlarında %146–187 oranında artış kaydedildi. Japonya, ABD dışında en büyük API müşterisi olarak dikkat çekiyor; bu da talebin küresel ölçekte yayıldığını gösteriyor.

Çalışanlar için ek saat etkisi İnsan tarafında da çarpıcı etkiler gözlemleniyor. Özetle:

• Çalışanların %75’i yapay zekânın çıktılarını hızlandığını veya kalitesini artırdığını belirtiyor.
• Yoğun kullanıcılar için günde 40–60 dakika, haftalık olarak ise 10 saatin üzerinde tasarruf sağlanıyor.
• Teknik olmayan çalışanlar bile kodlama ve analiz gibi becerileri kazanıyor.
• Kodlama ile ilgili mesajlar teknik olmayan birimlerde %36 artış gösterdi.

Özet: ChatGPT ekonomiye kök salıyor Rapor, gelecekte beklenen trendleri bugün somut olarak gösteriyor. ChatGPT, dünya ekonomisinin belkemiğine doğru emin adımlarla ilerliyor. Ayrıca şu noktalar da öne çıkıyor:

• Kullanıcı sayısı artıyor,
• Kurumsal kullanım derinleşiyor,
• Teknik iş gücü sınırları yeniden çiziliyor,
• Şirketler maliyet tasarrufu ve gelir artışı elde ediyor.

Bugün geldiğimiz noktada mesele artık “Model ne kadar güçlü?” değil, “Şirketler buna ne kadar hazır?” olarak özetlenebilir.

Kaynak: Webtekno