Daha önce Ticaret Bakanlığı HFA Bildirim mobil uygulaması ve Alo 175 Tüketici Danışma Hattı üzerinden sunulan ‘Haksız Fiyat Artışı Şikayeti’ özelliği e-Devlet’e eklendi. Vatandaşlar e-Devlet’te Ticaret Bakanlığı bünyesinde bulunan ‘Haksız Fiyat Artışı Şikayet Bildirimi’ özelliğini kullanarak zamları şikayet edebilecek.
https://www.turkiye.gov.tr/ticaret-bakanligi-haksiz-fiyat-artisi-sikayet-bildirimi
Hizmetten yararlanabilmek için e-Devlet’te arama bölümünü “Haksız Fiyat Artışı Şikayet Bildirimi” yazarak ilgili hizmete ulaşabilirsiniz. Sonrasında “Yeni Şikayet Bildirimi” butonuyla şikayet sayfasına ulaşılabiliyor. Şikayet ettiğini firmayı, açıklama ve resim ile birlikte Ticaret Bakanlığına iletebiliyorsunuz.
Ticaret Bakanlığı, maliyeti artmadığı halde haksız fiyat artışı olduğunu tespit ederse bu fiyat artışını oluşturan üretici, tedarikçi veya perakende satıcıya idari para cezası uygulayacak. Şikayetlerinizin durumunu e-Devlet üzerinden aynı sayfa altında görüntüleyip, ceza kesilip kesilmediğini görebilirsiniz.
Söz konusu bu özellik Ticaret Bakanlığı tarafından sunuluyordu ancak e-Devlet’e eklenmesi sayesinde şikayet sayısının artması amaçlanıyor. Şikayet için dilerseniz HFA Bildirim isimli mobil uygulamayı ve ya ALO 175 Tüketici Hattı’nı kullanabilirsiniz.
Kaynak: Donanimhaber
2024 Yılı Elektrikli Otomobil Satış Raporu, elektrikli araç pazarındaki son gelişmeleri, satış rakamlarını ve trendleri…
Tesla'nın yeni 'Actually Smart Summon' özelliği Türkiye'de kullanıma sunuldu! Bu yenilikçi teknoloji, aracınızı uzaktan çağırmanızı…
WhatsApp'tan sesli mesajları metne dönüştürme özelliği ile mesajlarınızı hızlıca yazıya çevirin. Bu pratik özellik sayesinde…
OPPO Pad 3 Pro, 12.1 inç ekranı ve güçlü Snapdragon 8 Gen 3 işlemcisiyle tanıtıldı.…
Jaguar'ın yeni marka yenileme sürecini keşfedin ve Nothing'in bu değişime verdiği tepkiyi öğrenin. Yenilikler, stratejiler…
2024 yılı için belirlenen kelime 'Manifest' ile hayatınıza yeni bir yön verin. Bu rehber, manifestasyonun…