Abonelik hizmetlerinin yenilenmesi konusunda araştırmalar gerçekleştiren İngiltere Rekabet ve Piyasalar Kurumu (CMA), geçtiğimiz günlerde Game Pass ve Xbox Live Gold gibi Microsoft abonelikleri hakkında uyarılarda bulunmuştu.
Microsoft’tan tüketici dostu adım atıldı
Microsoft’un kullanıcı hizmetlerinin otomatik olarak yenilenmesi konusunda yeterince net olmadığını ve bu özelliğin kapatılmasının kolaylaştırılmadığını vurgulayan CMA, kullanıcıların kullanmadıkları hizmetler için ödeme yaptıklarını bile fark etmeyebileceklerini belirtti. Yapılan uyarılar ile beraber tüketici dostu bir yaklaşım belirlemeye karar veren Microsoft hizmetlerinde değişikliğe gidiyor.
Yeni yapılacak değişiklikler ile birlikte şirket, 12 ay abonelik sahibi kullanıcılara ulaşacak ve isterlerse sözleşmelerini iptal etme ve orantılı bir geri ödeme fırsatı sunacak. Ayrıca sistem için en az 12 ay ödeme yapan ve aktif olmayan hesaplar ile iletişime geçmeyi planlayan Microsoft, herhangi bir yanıt almadığında otomatik alınan ödemeyi iptal edecek.
Microsoft’un yeni politikasının birçok kullanıcıyı sevindireceğini söyleyebiliriz. İlk olarak Birleşik Krallık’ta uygulanacak yeni değişiklikler ileride küresel olarak kullanıma sunulacak.
Kaynak: Donanimhaber
Call of Duty ve Game Pass: 2025 yılına damga vuran abonelik davranışları ve marka gücü…
AYANEO Pocket Play: Hem akıllı telefon hem taşınabilir oyun konsolu bir arada. En iyi oyun…
HyperOS 3 güncellemesiyle Xiaomi telefonlarda Android 16 deneyimi genişliyor. Yeni özellikler, hız ve güvenlik için…
ChatGPT Atlas sahte tarayıcılara karşı güvenli kalın: kimlik avı ve yetkilendirme yükseltme tehlikelerini önlemek için…
Redmi Note 15 5G serisi Türkiye fiyatları ve özellikleriyle detaylandı. Uygun bütçeli performans, şık tasarım…
Fallout Temalı Xbox Kolu ile Pip-Boy esintisi: Özel kontrolcüyle retro hissi yeniden şekilleniyor, oyun tutkusu…