Abonelik hizmetlerinin yenilenmesi konusunda araştırmalar gerçekleştiren İngiltere Rekabet ve Piyasalar Kurumu (CMA), geçtiğimiz günlerde Game Pass ve Xbox Live Gold gibi Microsoft abonelikleri hakkında uyarılarda bulunmuştu.
Microsoft’tan tüketici dostu adım atıldı
Microsoft’un kullanıcı hizmetlerinin otomatik olarak yenilenmesi konusunda yeterince net olmadığını ve bu özelliğin kapatılmasının kolaylaştırılmadığını vurgulayan CMA, kullanıcıların kullanmadıkları hizmetler için ödeme yaptıklarını bile fark etmeyebileceklerini belirtti. Yapılan uyarılar ile beraber tüketici dostu bir yaklaşım belirlemeye karar veren Microsoft hizmetlerinde değişikliğe gidiyor.
Yeni yapılacak değişiklikler ile birlikte şirket, 12 ay abonelik sahibi kullanıcılara ulaşacak ve isterlerse sözleşmelerini iptal etme ve orantılı bir geri ödeme fırsatı sunacak. Ayrıca sistem için en az 12 ay ödeme yapan ve aktif olmayan hesaplar ile iletişime geçmeyi planlayan Microsoft, herhangi bir yanıt almadığında otomatik alınan ödemeyi iptal edecek.
Microsoft’un yeni politikasının birçok kullanıcıyı sevindireceğini söyleyebiliriz. İlk olarak Birleşik Krallık’ta uygulanacak yeni değişiklikler ileride küresel olarak kullanıma sunulacak.
Kaynak: Donanimhaber
Apple, iPhone 16 Pro için etkileyici bir yeni reklam filmi yayınladı. Bu film, cihazın yenilikçi…
OPPO ColorOS 15 duyuruldu! Yeni özellikler, kullanıcı deneyimini geliştirirken, güncelleme takvimi ile ilgili tüm detayları…
vivo X Fold 4 hakkında en son gelişmeleri ve dikkat çekici özellikleri keşfedin. Katlanabilir akıllı…
Balıkların yüzme davranışları ve algısal adaptasyonları üzerine derinlemesine bir inceleme. Bu makalede, balıkların su altındaki…
Xiaomi Redmi K80 Pro, yüksek performansı ve gelişmiş özellikleriyle dikkat çekiyor. Güçlü işlemcisi, etkileyici kamera…
OpenAI ve New York Times arasındaki telif hakkı davasında kritik verilerin kaybı, hukuki süreçler ve…