Yelp’in Yapay Zeka Odaklı Güncellemesi: AI Destekli Araştırma ve Rezervasyon Çözümleri

Yelp, bu son güncellemede yapay zekâ odaklı yeni özellikler sunuyor. Şirket, kullanıcıların restoranlardan tamircilere kadar pek çok işletmede bilgi edinmesini kolaylaştıran Yelp Assistant adlı sohbet botunu tüm kategoriler için kullanıma açtı. Akıllı asistan, işletme web sitelerinden ve kullanıcı yorumlarından veri toplayarak kişiselleştirilmiş yanıtlar üretiyor ve kullanıcıların önceki sorgularını ile tercihlerine dair bilgileri hatırlayarak daha isabetli öneriler sunuyor.

Yelp, güncellemesiyle yapay zekayı merkeze alarak işletmelere yönelik AI destekli arama ve rezervasyon çözümlerini de devreye aldı. Özellikle Yelp Host, restoranlar için rezervasyonları yönetebilme ve özel istekleri alma gibi işlevler sunuyor; fiyatlandırma aylık 149 dolar olarak belirlenmiş. Buna karşılık Yelp Guest Manager kullanıcıları için aylık ücret 99 dolar olarak uygulanıyor. Ayrıca Yelp Receptionist, bu hafta itibarıyla yerel işletmelerin çağrılarını yönetebilecek şekilde kullanıma sunuldu.

Görülen en dikkat çekici yeniliklerden biri ise Menu Vision özelliği oldu. Kullanıcılar kamera yardımıyla restoran menülerini taradığında ilgili yemeklere dair fotoğrafları ve yorumları anında görebilecekler. Bu yenilikler, iOS ve Android uygulamalarında bu hafta boyunca adım adım yayımlanacak.