WhatsApp’a Yeni Yapay Zekâ Destekli Özellik Geliyor!
Dünyanın en çok kullanılan anlık mesajlaşma uygulaması WhatsApp, kullanıcılarını sevindirecek yeni bir özellik üzerinde çalışıyor. Uygulamanın “2.24.26.16” kodlu Android beta sürümünde keşfedilen bu yenilik, özellikle işletmeler için büyük bir kolaylık sağlayacak. WhatsApp, kullanıcılarına yapay zekâ destekli asistanlar sunmayı planlıyor.
Bu yeni özellik devreye alındığında, işletmeler müşterileriyle olan etkileşimlerini yapay zekâ ile yönetebilecekler. Müşteriler, satın alma işlemleri ve bilgi talepleri sırasında yapay zekâ ile iletişim kuracaklar. Böylece, işletmelerin müşteri hizmetleri süreçleri daha verimli hale gelecek.
WhatsApp’ın Yeni Özelliği Nasıl Görünecek?
WhatsApp, bu yeni özellik ile müşteri memnuniyetini artırmayı hedefliyor. Müşteriler, yapay zekâ ile etkileşimde bulunurken sürekli olarak bilgilendirilecekler. Bu sayede, kullanıcılar bir yapay zekâ ile konuştuğunun farkında olacaklar ve böylece işletme sahipleri ile müşterileri arasında şeffaflık sağlanmış olacak.
WhatsApp’ın yapay zekâ destekli yanıt verme özelliği şu an test aşamasında. Özelliğin ne zaman genel kullanıma sunulacağı ve kullanıcı deneyimini nasıl etkileyeceği ise merak konusu. Gelişmeleri takip etmekte fayda var!
Kaynak: Webtekno
