Apple Inc., iPhone 12’nin radyasyon düzeyleri üzerine Fransa’da karşılaştığı sorun hakkında teknik dayanak grubuna müşterilere bilgi vermeme talimatı verdi. Şayet müşteriler, bu modelin elektromanyetik radyasyon standartlarını aştığına dair Fransız hükümetinin savlarını sorarsa, çalışanlara paylaşacakları bir bilgilerinin olmadığını belirtmeleri söylendi. Tıpkı vakitte, telefonu iade ya da değiştirme talepleri yalnızca son iki hafta içinde satın alınan eserler için kabul ediliyor, bu da Apple’ın olağan iade siyasetidir.
Eğer müşteriler telefonun inançlı olup olmadığını sorarsa, tüm Apple eserlerinin inançlı olduklarından emin olmak için sıkı bir test sürecinden geçtiği belirtilmelidir.
Fransız hükümeti, bu haftanın başlarında, iPhone 12’nin çok güçlü elektromanyetik dalgalar yaydığını belirleyen testlerin akabinde Apple’dan bu modelin satışını durdurmasını istedi. Ülkenin dijital bakanı, sorunun bir yazılım güncellemesiyle iki hafta içinde düzeltilmesi gerektiğini belirtti.
Apple, çalışanlarının o bahis hakkında konuşmalarını yasakladı
Ancak Apple, iPhone 12’nin yasal sonlar içerisinde olduğunu göstermek gayesiyle kendi laboratuvar testleri ile birlikte üçüncü taraf laboratuvar testlerini de yetkililere sundu. Apple, bu argümanlara karşı çıktı ve Fransa ile bu hususta bağlantıda olduklarını söz etti.
Aslında, Apple, bu sorun ortaya çıktığında iPhone 12’yi piyasadan kaldırmaya esasen başlamıştı. 2020’de piyasaya sürülen bu model, iPhone 15 serisinin duyurusuyla birlikte Salı günü satıştan kaldırıldı. Fakat Fransa’nın bu tavrı, mevcut iPhone 12 kullanıcıları ortasında kaygı yaratmaya başladı. Apple’ın bu modeli satışa sunduğu birinci yedi ay içerisinde 100 milyondan fazla aygıt sattığı belirtiliyor.
Fransa’nın bu açıklamalarının akabinde, Avrupa Birliği’nde öbür ülkeler de iPhone 12’nin radyasyon düzeylerini değerlendirmeye başladı. Bu ülkeler ortasında Belçika ve Almanya da bulunuyor.
