Apple’ın 2016 yılında piyasaya sürdüğü iPhone 7 ve iPhone 7 Plus modelleri, teknoloji dünyasında büyük bir heyecan yaratmış ve kullanıcılar tarafından büyük ilgiyle karşılanmıştı. Ancak zamanla, bazı kullanıcılar “loop disease” olarak bilinen bir ses problemi ile karşılaşmaya başladılar. Bu sorun, hoparlör simgesinin griye dönmesi, telefon görüşmelerinde sesin kesilmesi ve genel anlamda diğer ses sorunlarına yol açarak, kullanıcıları oldukça mağdur etti. Bu durum, kullanıcıların sıkça şikâyette bulunmasına ve sonuç olarak Apple’a karşı bir davanın açılmasına neden oldu.
Bahsi geçen dava, geçen yılın başında sonuçlandı ve Apple, toplamda 35 milyon dolar tazminat ödemeyi kabul etti. Şimdi ise bu sorundan etkilenen kullanıcılar için ödeme süreci başlamış durumda. ABD’deki kullanıcılar, 350 dolara kadar tazminat alabilecekler. Gelen bilgiler doğrultusunda, bu ödemelerin ortalama olarak 200 dolar civarındaki bir miktar üzerinden yapılması bekleniyor. Ancak bazı kullanıcılar, 350 dolara kadar çıkabilecek tazminat alma şansına sahip olacaklar.
Davanın yalnızca Amerika Birleşik Devletleri’nde açıldığını ve bu nedenle sadece orada yaşayan ve şikâyette bulunan kişilerin ödeme alabileceğini belirtmekte fayda var. Apple, 35 milyon dolarlık tazminat ödemesini kabul etse de, herhangi bir yanlış veya sorumluluk kabul etmediğini de vurgulamıştı. Ayrıca, bu miktarın büyük bir kısmının avukatlara gideceği belirtiliyor. Bu durum, muhtemelen az sayıda iPhone 7 kullanıcısının bu ödemeden faydalanacağı anlamına geliyor. Yine de, yıllar sonra 200-300 dolar arasında bir ödeme almanın, bu kullanıcılar için sevindirici bir gelişme olacağı kesin.
Kaynak: Webtekno
