Salı günü Windows 10 için KB5027215 ve Windows 11 için KB5027231 kodlu yamaların dağıtılmaya başlandığı görüldü. Çoklukla Windows güncellemelerinin birtakım meselelere yol açtığı bilinse de, bu makul güncelleme sadece Windows 11‘i etkiliyor üzere görünüyor.
Neowin‘den alınan bilgilere nazaran, kullanıcılar, yamanın kurulumunun akabinde Google Chrome‘un artık çalışmadığını rapor ettiler. Tarayıcı aygıt yöneticisinde listelendiği halde ekranda görünmüyordu. Bir kullanıcı, bu sorunu çözmenin tek yolunun Malwarebytes isimli programı devre dışı bırakmak olduğunu belirtti.
Malwarebytes‘ta vazifeli bir kişi olan Msherwood, Malwarebytes’ın Sömürü Muhafaza özelliği ve Chrome‘un Windows 11’de çökme meseleleri yaşadığını doğruladı. Şirketin, Windows Güncellemesi KB5027231’in sıkıntıya yol açtığını düşündüğünü ve sorunu çözme üzerine etkin çalıştığı belirtildi.
Microsoft’un son güncellemesi Chrome’un çalışmasını bozabilir
Bir öteki Malwarebytes çalışanı Arthi, sorun giderilene kadar kimi süreksiz tahliller önerdi. Chrome’u varsayılan tarayıcı olarak ayarlamak yahut Malwarebytes’ta Chrome‘u korunan bir uygulama olarak devre dışı bırakmak bu teklifler ortasındaydı. Lakin, bu ayarların hepsinin Ayarlar > Güvenlik sekmesinde yapılması gerekiyor.
Bazı kullanıcılar, önerilen tahlillerin işe yaramadığını, fakat antivirüs programının Sömürü Muhafaza özelliğini devre dışı bırakmanın sorunu çözebileceğini belirttiler. Lakin unutulmamalıdır ki, Chrome’u korunan bir uygulama olarak devre dışı bırakmak, açıkça güvenlik riskleri içerir.
Bazı kullanıcılar, yama kurulumunu takiben Chrome‘da ortaya çıkan bu sorunun sadece Malwarebytes ile alakalı olmadığını, öteki antivirüs programlarının da birebir probleme yol açtığını belirttiler. Bir kullanıcının tezine nazaran, sorun sırf kullanıcıların Windows 11’de öbür bir Chromium tabanlı tarayıcıyı (Edge, Opera, Vivaldi vb.) varsayılan seçenek olarak ayarladıklarında ortaya çıkıyor; lakin bu şimdi doğrulanmamış bir bilgi. Emsal bir bahiste, Mayıs ayında yayınlanan bir Windows güncellemesinin de Chrome‘un bir fonksiyonunun bozulmasına neden olduğu biliniyor.
