Ülkemizdeki iPhone modellerinin fiyatları, küresel ortalamaların oldukça üzerinde seyrediyor. Yapılan bir araştırmaya göre Türkiye, iPhone 17 fiyatlarıyla dünyanın en yüksek konumunda gösteriliyor. Burada bahsi geçenler Apple Türkiye garantili cihazlar; aynı zamanda IMEI kaydı bulunan ve ithalatçı garantili olarak Türkiye’ye getirilen modeller de mevcut. Peki bu ikisi arasındaki temel farklar neler?
Bir zamanlar Apple, küresel çapta garanti hizmeti sunmayı sürdürüyordu. Yurtdışından gelen bir cihazı Türkiye’ye getirseniz dahi 1 yıllık global garanti kapsamında olduğu için Apple Türkiye hizmetlerinden yararlanabiliyordunuz. Ancak bu politika değişti. Artık Apple Türkiye garantili olarak satılan iPhone modelleriyle sınırlı olmayan cihazlara garanti desteği verilmiyor.
Örnek olarak, Türkiye’de ithalatçı garantili ve IMEI kaydı bulunan bir cihaz aldığınızda, bu cihazın garantisi ithalatçı teknik servisi tarafından sağlanır ve Apple Türkiye bu tür cihazlara destek sunmaz. Aynı durum, yurtdışından gelen global garantili ürünler için de geçerlidir; bu cihazlar da garanti kapsamı dışında kalır. Bu yeni uygulama tüketiciler arasında tepkiye yol açtı. Özellikle yurtdışından cihaz kullananlar, Apple Türkiye’nin bu değişimini büyük bir kayıp olarak değerlendiriyorlar. Piyasadaki satış rakamlarının bu karar doğrultusunda nasıl etkileneceğini ise zaman gösterecek.
