Cezanın konusu, Spotify’ın kullanıcıların şahsî bilgilerini ve müşterilerinin bilgilere erişimini nasıl ele aldığıyla ilgili.
Gizlilik kampanyacısı Max Schrems liderliğindeki savunuculuk kümesi Noyb, 2019’un başlarında Spotify ve başka büyük teknoloji şirketlerine karşı şikayette bulundu. Şikayette Noyb, öteki meselelerin yanı sıra Spotify’ın talep üzerine kullanıcılara tüm şahsî dataları sağlamadığını ve bu çeşit bilgileri sürece nedenlerini açıklamadığını tez etti.
Spotify 5.4 milyon dolar para cezasına çarptırıldı
İsveç Saklılık Müdafaa Kurumu (IMY) da Spotify’ın kullanıcılara talep üzerine işlediği ferdî dataları verirken “bu bilgilerin şirket tarafından nasıl kullanıldığı konusunda gereğince açık bilgi vermediğini” tespit etti. Spotify’ın “bireylerin ferdî bilgilerinin nasıl ve hangi emellerle işlendiği konusunda” daha şeffaf olması gerektiğini söyledi. IMY, netlik eksikliğinin “bireylerin ferdî bilgilerinin nasıl işlendiğini anlamalarının ve ferdî bilgilerinin işlenmesinin yasal olup olmadığını denetim etmelerinin zor olduğu” manasına geldiğini ekledi.
Düzenleyici, meseleleri “düşük seviyede ciddiyet” olarak gördüğünü söyledi ve Spotify’ın problemleri çözmek için adımlar attığını kaydetti. IMY, para cezasını Spotify’ın geliri ve kullanıcı sayısı ile birlikte bu faktörlere nazaran belirledi. Spotify’ın birçok ülkede kullanıcısı olduğu göz önüne alındığında, kararı öteki AB data muhafaza yetkililerinin yardımıyla aldığını kaydetti.
